Действие фильма происходит в благополучном и богатом пригородном районе, куда приезжает жить новая семья Джонсов. Дружелюбная семейная пара Кейт и Стив, и двое их детей быстро становятся всеобщими любимцами.

Каждый член семейства по-своему притягателен, и легок в общении, и благодаря этому Джонсы быстро сходятся с самыми разными людьми. Кроме того, они всегда стильно и модно одеты, пользуются новейшими гаджетами и ездят на дорогих автомобилях. Взоры местного населения пристально прикованы к ним, и семья быстро становится образцом для всеобщего подражания. Вскоре выясняется, что такая образцовость во всем, является лишь показухой.

На самом деле, Джонсы вовсе не семья, а представители маркетинговой компании, в обязанности которых входит стимулировать продажи личным примером. Вскоре и в «идеальном» семействе начинаются свои проблемы, но они уже не могут выйти из игры, так как связаны жестким контрактом. Вся их деятельность находится под пристальным вниманием руководства компании.